藥店如何面對飛行檢查？（一）
日期：2021-07-28 / 人氣： / 來源：未知
面對一波波飛檢，讓很多藥店措手不及。幾乎所有醫(yī)藥行業(yè)的人都如臨大敵、苦不堪言、吐槽不斷……飛檢一出，風聲鶴唳，全國各個地區(qū)的飛檢結(jié)果和處罰名單。
對于飛檢所涉及的內(nèi)容，基本上都是企業(yè)上的內(nèi)部流程和質(zhì)量管理，實際上這些工作都只是一些基礎(chǔ)，并不涉及市場營銷等相關(guān)方面的競爭，而醫(yī)藥零售市場今后所面臨的環(huán)境是日趨嚴酷的。飛行檢查本質(zhì)上仍然是一種工作的檢查，一種工作流程的檢查，這種檢查更多的仍然只是涉及到企業(yè)管理的基本工程面，而真正對于激烈的市場競爭來看，飛檢所涉及的顯然是很基礎(chǔ)的部分。
面對激烈的飛檢，但是有的企業(yè)卻安然度過。我們一起來看看，他們是怎么做的呢？
飛檢與日常管理有什么不同?我們很多醫(yī)藥公司是如何做的？
我們一方面要做充分的準備，不存在僥幸心理；另外一方面，通過檢查中，發(fā)現(xiàn)的問題，我們也是持積極的態(tài)度，把這種檢查中發(fā)現(xiàn)的問題當成企業(yè)進行批評與自我批評、檢查與自我檢查的一個契機，提升整個藥房的管理水平和服務(wù)能力。做好質(zhì)量日?；A(chǔ)管理是企業(yè)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展的保障,質(zhì)量管理工作應(yīng)當日?；B(tài)化， 必須確保質(zhì)量體系的完善和長久有效地運行。
該藥房建立了內(nèi)部稽核機制,以日常抽查、階段性主要改進項目部署及年度稽核幾種內(nèi)部監(jiān)督管理模式，確保屬下連鎖公司門店質(zhì)量工作有序開展.經(jīng)過長效的管理推進，公司已建立了扎實的質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
飛檢只是監(jiān)管部門對企業(yè)日常質(zhì)量工作的檢查，只要我們?nèi)粘９ぷ髯鲈鷮嵙?就沒有什么可擔心的。檢查過程中檢查員們指出的問題和建議使我們得到學習和提高的機會，改進和完善我們質(zhì)量體系起到了很大作用。
1、投入大
某個連鎖店把陰涼柜全部隔離開，并且專門裝了空調(diào)。
2、每天都當飛檢過
質(zhì)管人員每次會議都是重要的講話人之一，天天講，天天抓。
3、培訓是每個員工的一日必修
每天下班兩個小時，員工都自發(fā)的進行培訓。
4、超常規(guī)投入
反其道而行之，別的店為了逃避，甚至閉店來應(yīng)對；并且還講到以后中藥區(qū)也設(shè)成陰涼柜。
5、天天實戰(zhàn)，進行演習
每天下班學習，老醫(yī)生都跟著學習，風氣正。
6、以各店為單位
一個月考一次，考試通不過，給兩次機會，考不過的人，就會有一些處罰措施。
面對兩票制，飛檢，這家藥店卻在真正的經(jīng)營經(jīng)驗、用藥等等。
作者：龍邦科技
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